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Conflicto paraliza Call Center de ARBA

Por irregularidades en el sector del Call Center del Ministerio de Economía, no hay atención a los clientes en toda la Provincia. Leandro Fontela Delegado de ATE dialogó con Mundo Gremial

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Mundo Gremial: ¿Que están reclamando, cual es el conflicto, que están pidiendo?

Leandro Fontela: Este es un conflicto que se repite a diario en ARBA y sobre todo en el Call Center que es donde estamos cortando calle y realizando una retención de tareas, fundamentalmente porque se reitera una práctica de contratación laboral  y que nosotros hace tiempo venimos pidiendo que se termine, queremos un Call Center con trabajadores con planta permanente, pero la Gestión insiste con contratar gente por el transcurso de un año y medio, que la despiden y directamente quedan en la calle. Esta práctica se repite hace años y es por esto los compañeros decidieron parar y exigir un respuesta de Di Bella en sentido positivo definiendo la cuestión laboral.

MG: ¿Cuantos trabajadores afecta esta situación?

LF: Mira, tenemos treinta despedidos del 30 de Noviembre, ahora en Diciembre quedan otros 30 y en el mes de Febrero le tocará a otros 30 compañeros. Nosotros en Junio y Agosto logramos pasar 57 compañeros a planta permanente, ósea que esto tiene que ver con una definición y con una decisión política. No tiene que ver con ley de pasantías ni con ninguna medida de esas sino que se termine, por decisión política, con la precarización laboral en el Estado. Nosotros confiamos a los dichos del Gobernador en la asunción de su mandato en el cual dijo que iba a valorar el trabajo, donde iba a jerarquizar el trabajo. En función de eso exigimos que cumpla con su palabra.

MG: ¿La medida que alcance tiene?

LF: En principio hacemos un paro de actividades aquí en el Call Center, hoy no se está atendiendo a nadie en la Provincia de Buenos Aires que este llamando al 0800 con corte de calle y estamos esperando que nos llame Martín Di Bella. Hemos tenido una reunión con gente de segunda línea que nos han dado una respuesta que no nos convence y se han comprometido para hablar con el Gerente General de ARBA y en función de eso hoy nos vamos a quedar un rato más. Si mañana no hay una respuesta nos vamos a convocar acá y definiremos con el resto de los compañero como seguimos acá.

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